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진에어 앱에서 항공권결제 후 제가 일행꺼 포함 두명결제했는데,상대방것만 표 취소가능하나요?앱에서 로그인이안되서 여쭤봅니다...
진에어 앱에서 항공권결제 후 제가 일행꺼 포함 두명결제했는데,상대방것만 표 취소가능하나요?앱에서 로그인이안되서 여쭤봅니다...
제가 일행꺼 포함 두명결제했는데,상대방것만 표 취소가능하나요?앱에서 로그인이안되서 여쭤봅니다...
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, 일반적으로 여러 명이 함께 예매한 경우에도 특정 인원의 표만 취소하는 것이 가능합니다. 다만, 예매하신 곳의 정책에 따라 방법이 조금씩 다를 수 있습니다.
1. 예매처 고객센터 문의:
가장 확실한 방법은 예매하신 웹사이트 또는 앱의 고객센터에 문의하는 것입니다.
전화, 이메일, 채팅 상담 등 다양한 방법으로 문의하실 수 있습니다.
고객센터에 문의하시면 정확한 취소 절차와 가능 여부를 안내받을 수 있습니다.
2. 웹사이트 또는 앱의 취소 규정 확인:
예매하신 웹사이트 또는 앱의 예매 내역 페이지나 취소 규정 페이지를 확인해 보세요.
일부 예매처에서는 예매 내역에서 특정 인원의 표만 선택하여 취소할 수 있는 기능을 제공하기도 합니다.
3. 앱 로그인 문제 해결:
앱 로그인이 안 되는 경우, 다음 사항을 확인해 보세요.
아이디 또는 비밀번호를 정확하게 입력했는지 확인합니다.
앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
인터넷 연결 상태를 확인합니다.
앱을 삭제 후 재설치해 봅니다.
그래도 해결이 안된다면 앱 고객센터로 문의해야합니다.
주의사항:
취소 가능 기간 및 수수료는 예매처 및 상품에 따라 다르므로 반드시 확인해야 합니다.
단체 할인이나 묶음 상품의 경우, 일부 인원만 취소할 경우 할인 혜택이 사라질 수 있습니다.
추가 정보:
예매 시 받은 예매 확인 메일이나 문자 메시지에 취소 관련 정보가 포함되어 있을 수 있습니다.
예매처의 FAQ 페이지나 도움말 페이지에서 관련 정보를 찾아볼 수도 있습니다.