img
i
회원가입시 광고가 제거 됩니다
올리브영 매장방문 반품 제가 주문실수를 해서 매장방문으로 상품을 반품하려고 하는데 택배를 뜯어서 반품
제가 주문실수를 해서 매장방문으로 상품을 반품하려고 하는데 택배를 뜯어서 반품 해야하나요 상자 그대로 가져가야하나요?
안녕하세요 올리브영 매장 방문 반품은 일반적으로 상품을 포장 상태 그대로 가져가시면 됩니다. 택배 상자를 굳이 뜯어 반품할 필요는 없고, 구매한 상품과 영수증 또는 주문 확인증을 함께 지참하시면 매장에서 바로 처리 가능합니다. 단, 일부 매장은 포장 훼손이나 사용 흔적이 없는 상태여야 반품이 가능하니, 상품 상태를 확인하고 방문하시는 것이 좋습니다. 저희 서비스는 올리브영 반품 절차와 주의사항까지 안내해, 고객님이 번거로움 없이 안전하게 반품을 진행할 수 있도록 도움을 드립니다.