환불은 결제하신 수단으로 환불 되며, 결제수단별로 환불 기간 일정이 다르고 최종 환불 까지 시간이 소요됩니다.

사용 하신 쿠폰은 쿠폰으로 환불( 원상 복구 재발행) 됩니다.

(* 유효 기간 내 취소가 완료 된경우 원상 복구 재발행 됩니다.)

유효 기간이 1일 12시간 남았다면

이 기간 내로 취소가 완료되어야 해당 쿠폰 원상 복구 재발행 되어 재사용 가능 하며,

기간이 만료 경과 한 이후에 취소가 완료되면 재발행 되지 않습니다. (재사용 불가 )

시간 내로 완료 되어야 합니다.

반품의경우 반품 신청하고 물건 회수 수거 해가야하고

업체에서 받아봐야하고 확인 후 검수하고 환불 진행되므로

시간 소요되므로 유효 기간이 만료 경과 되어 재발행이 안되는 경우가 있으며,

취소의경우 회수 수거 해가는 절차가 없고

바로 판매자가 확인만 하면 취소가 완료되므로

취소 처리가 빨리 됩니다.

그렇기때문에 쿠폰 원상 복구 재발행 되어 재사용이 가능 하다고 보면 됩니다.

유효 기간 (시간이 계속 소모되기때문에

쿠폰 복구 재발행이 되면 바로 사용 하셔야 할 수 있습니다.

결제수단별 환불 기간 (더 보기)

• 신용/체크카드 : 평일 기준 3~7일 이내 카드사 승인 취소

－단, 해외카드는 평일 기준 14일 이내

• 계좌이체(쿠페이) : 당일 결제한 은행 계좌로 환불

－카카오뱅크의 경우 최대 3일 소요

• 무통장 입금 : 평일 기준 2~3일 이내 등록된 환불계좌로 환불

－본인이 예금주인 계좌만 환불계좌로 등록 가능

－쿠페이 회원은 환불계좌 미등록 시 쿠페이 머니로 환불

• 휴대폰 결제 : 평일 기준 1일 이내 한도 복구

－익월 취소, 휴대폰 해약 등 승인 취소가 불가한 경우 등록된 환불계좌로 환불

－쿠페이 회원은 환불계좌 미등록 시 쿠페이 머니로 환불 (결제금액은 휴대폰 요금에 청구)

• 쿠페이 머니 : 당일 환불

• 쿠팡캐시 : 당일 적립

※ 위 환불 기간은 일반적인 참고 정보로 예외 사항이 발생할 수 있는 점 유의해 주세요.

할인쿠폰의 유효 기간이 종료되기전 에 주문 취소가 완료되면

쿠폰 원상 복구 재발행이 되며, 기간 내 다시 재사용이 가능 합니다.

단, 유효기간 종료된 할인쿠폰은 주문 취소가 완료되어도 원상 복구 재발행이 되지 않습니다

주문 취소를 신청한 후 취소가 완료 되기 까지 일정 시간이 소요되며, 각 주문마다 소요 시간이 다를 수 있습니다.

주문 취소 가 완료 되기까지 기다리셔야 합니다.

[취소] 할인쿠폰을 사용해 주문한 뒤 취소했는데 재발행이 되나요?

A

할인쿠폰의 유효기간이 종료되기 전에 주문 취소가 완료되면 쿠폰 원상 복구(재발행)가 가능합니다. 단, 유효기간이 종료된 할인쿠폰은 주문 취소가 완료되어도 원상 복구(재발행)가 되지 않습니다. 주문 취소를 신청한 후 취소가 완료되기까지 일정 시간이 소요되며, 각 주문마다 소요시간은 다를 수 있습니다. 따라서, 주문 취소가 완료되기까지 기다려 주시기 바랍니다.

유의사항

• 쿠폰은 프로모션 기간 만료 후 주문 취소 시 원상 복구(재발행) 되지 않습니다.

• 쿠폰은 전체 주문 건에 적용되어 일부 상품 취소 시 귀책사유와 무관하게 원상 복구(재발행) 되지 않습니다.

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마이쿠팡 → MY혜택 → 할인쿠폰

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