판매자의 사정에 따라 일시적으로 운영이 중지되었습니다 세탁기 구매한지 한달정도 되었는데 입고 지연된다고 7월초에 순차적으로 보낸다고 하던데
세탁기 구매한지 한달정도 되었는데 입고 지연된다고 7월초에 순차적으로 보낸다고 하던데 지금보니 페이지 사라져있네요 사기당한건가요?취소요청을 했는데 돈은 받을수 있는건가요
네, 취소 환불 가능 하며
결제는 네이버 스토어에 하신 것이기때문에 결제하신 금액은 네이버 스토어에서 보관 중입니다.
판매자는 구매자에게 상품 보내드린 뒤 구매자가 받아보고 확인 후에
구매확정하여 거래종료해야 네이버 스토어로부터 판매대금을 정산 받을 수 있습니다
사기 당하신 것은 아니며,
취소/ 반품/ 교환 원하시는경우에는 판매자분에게 문의 하거나, 네이버 스토어 고객센터로 문의를 하시면 됩니다.
취소 요청 하셨으면 환불 받을 수 있습니다
===> 판매자분에게 문의 시 연락이 잘 안되거나,
분쟁이 발생하는경우, 협의가 잘 안되는 경우에는
네이버 스토어 고객센터로 문의 하시면 됩니다.
판매자분에게 문의는 판매자 사정으로 일시 운영 중지로
연락이 어려울 것으로 보여지며,
네이버 스토어 고객센터로 문의 하시어 해결 하시면 됩니다.
네이버 스토어 고객센터 문의하는 방법
1. 온라인 문의하기
▶ 온라인 고객센터 바로가기
2. 유선 문의하기: 1588-3819
(운영시간: 09:00~18:00, 점심시간: 12:00~13:00)
참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.
제답변이 도움 되셨으면 꼭포인트로감사도 부탁드립니다.감사합니다 ^^
(포인트로감사 = 포인트선물