에이블리 환불 사유 셔츠를 주문했는데 재질이 너무 얇아서 비치고 주름이나 실밥 같은 마감도
셔츠를 주문했는데 재질이 너무 얇아서 비치고 주름이나 실밥 같은 마감도 안 좋아서 새 옷 같다라는 느낌을 못 받아서 반품을 하려고 했는데요이게 판매자의 귀책사유에 해당될까요? 단순 변심이라기엔 너무 다른데 진상인가요? ㅠㅠ
이 경우, 재질이 기대보다 현저히 낮거나 상품 설명과 달라서 실망을 준 경우 판매자의 귀책사유에 해당될 수 있습니다. 특히, 상품 설명에 명확한 재질 정보나 품질에 대한 안내가 있었다면 그 내용을 바탕으로 판단해야 합니다. 단순 변심이 아닌 상품 품질 불만 또는 설명과 다른 점이 크다면, 반품이 가능합니다. 다만, 상품이 개봉되거나 훼손된 상태여서 반품이 어려운 경우도 있으니, 판매자와 상담 후 반품 절차를 진행하시는 것이 좋습니다.