2월초에 오사카 제주항공으로 항공권.숙박 예약한 상태입니다. 이번사고로 제주항공 비행기를 취소하면서 숙박도 취소하려고 하는데 12월에 확정을해서 3박4일 숙박비를 하나도 돌려줄수 없다고 합니다. 3박4일 일본여행 4명이서 했는데 혹시 숙박료를 보상받을 방법은 없을까요? 

2월 초에 예정된 제주항공과 숙박 예약을 취소하려고 하는데, 숙박비 환불이 어려운 상황에 처하셨군요. 이런 경우 항공사와 숙박 예약 정책, 그리고 여행자 보험을 활용해 손실을 줄일 방법을 모색해볼 수 있습니다.

1. 항공편 취소 및 보상 가능성

제주항공의 취소 정책 확인

제주항공은 현재 2024년 12월 29일까지 예약된 항공권에 대해 취소 수수료를 면제하고 있습니다.

만약 12월 29일 이전에 예약한 항공권이라면 수수료 없이 취소 가능합니다.

항공편이 스스로 취소된 경우, 항공사가 관련 손실 보상에 대해 추가 공지를 제공할 수 있으니 이를 주의 깊게 확인하세요.

항공사 사고로 인한 보상 가능성

항공편 취소로 인해 발생한 숙박 손실에 대해 항공사에 보상을 요청할 수는 있으나, 직접적인 책임이 항공사에 있다고 보기 어려운 경우 보상이 거부될 가능성이 높습니다.

제주항공 고객센터(1599-1500)에 문의해 사고로 인한 취소와 손실 보상 가능성을 확인해보세요.

2. 숙박비 환불 가능성 탐색

1) 숙박 예약 조건 확인

숙박 예약이 비환불 조건인지 확인하세요.

일부 숙박 시설은 취소 수수료만 지불하고 일부 금액 환불이 가능한 경우도 있습니다.

예약 플랫폼(아고다, 부킹닷컴 등)을 통해 정책과 예외 조항을 재확인하세요.

2) 숙박업체와 직접 협의

숙박업체에 직접 연락해 상황을 설명하고, 일정 변경이나 부분 환불을 요청해보세요.

특히, 제주항공 사고와 같은 예외 상황임을 강조하면 유연하게 처리될 가능성이 있습니다.

3. 여행자 보험 활용

1) 보험 가입 여부 확인

여행자 보험에 가입하셨다면, 보험 약관에서 항공편 취소나 천재지변에 따른 여행 손실 보상이 포함되어 있는지 확인하세요.

해당 보상 항목이 있다면 보험사에 청구 절차를 진행하세요.

2) 신용카드 보험 확인

신용카드로 숙박 예약 또는 항공권 결제를 했다면, 카드사에서 제공하는 여행 관련 보험에 보상 항목이 포함되어 있을 가능성이 있습니다. 제주항공 취소 수수료 국제선 국내선 무료 취소방법 총정리 | HoHo's블로그

무안공항에서 발생한 제주항공 사고는 많은 이들에게 충격을 안겨줬습니다. 이로 인해 저가항공에 대한 신뢰 문제가 제기되는 국내선, 국제선 모두 해당되며, 12월 29일까지 예약한 모든 항공권이 무료 취소 대상입니다 제주항공 취소 수수료 , 취소방법 에대해 살펴볼테니 참고해보시기바랍니다.

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